No-IP Welcomes a New Member to the Support Team

hired

Last week No-IP welcomed a new team member to the support department. Alex DeLacerda, comes to us from Sao Paulo, Brazil. He moved to the United States in 2009 to study English at the University of Nevada, Reno. During that time he earned his Bachelor of Science in Business Management from Sierra Nevada College.

Alex, a native Portuguese speaker, also speaks English and Spanish fluently. As an avid football fan (soccer for those of you in the United States), Alex cheers for Corinthians, Chivas, Orlando and Barcelona. He says he is very excited to work for No-IP and we are excited to have him here. Alex will serve as our resident Portuguese speaker in Tech Support and help out with translations when needed.

“Alex will be an asset to No-IP as our biggest customer base lives in Brazil,” Marketing Manager Natalie Goguen said. “We are constantly striving to give the best customer experience possible and bringing in a Portuguese speaker is just another way to help provide that.”

About No-IP

Since its founding 16 years ago, No-IP has grown to more than 20 million customers and is the preferred choice for dynamic DNS. No-IP provides powerful, useful, and reliable services to home users, small businesses and members of the Fortune 500. From Dynamic DNS to Managed DNS and other integral domain products, No-IP delivers trusted products that help people stay connected to their devices and ensures that the domain and related services are fast, safe and always available.

em português do Brasil

Na semana passada, No-IP recebeu um novo membro na equipe do departamento de suporte técnico. Alex DeLacerda, veio de São Paulo, Brasil. Ele se mudou para os Estados Unidos em 2009 para estudar Inglês na Universidade de Nevada, Reno. Em Maio 2014, ele recebeu seu diploma universitário em Gestão Empresarial pela Sierra Nevada College.

Alex fala Português (lingua materna), mas também fala Inglês e espanhol fluentemente. Como um ávido fã de futebol (soccer para aqueles que estão nos Estados Unidos), Alex torce para o Corinthians, Chivas, Orlando e Barcelona. Ele diz que está muito animado para trabalhar para No-IP e nos estamos animado por tê-lo aqui. Alex vai servir-nos como o nosso orador em Português em suporte técnico e ajudar com traduções quando necessário.

“Alex vai ser um trunfo para No-IP porque o Brasil é o nosso maior mercado”, disse a Gerente de Marketing Natalie Goguen. “Estamos constantemente tentando oferecer a melhor experiência possível ao nossos clientes e trazendo um Brasileiro nativo a bordo é apenas mais uma maneira de fazer com que isso seja real.”

Sobre o No-IP

Desde a sua fundação, há 16 anos, No-IP cresceu muito e hoje temos mais de 20 milhões de clientes e é a melhor opção para DNS dinâmico.  No-IP fornece serviços poderosos,úteis e confiáveis para os usuários domésticos, pequenas empresas e empresas listadas na Fortune 500. A partir de Dynamic DNS, Managed DNS e outros produtos de domínio, No-IP oferece produtos confiáveis que ajudam as pessoas a permanecerem conectados a seus dispositivos e assegura que os serviços de domínio sejam rápidos, seguros e que sempre estejam disponíveis.

One Comment.
  1. shareef

    dont you want another one ?

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