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Complemento de cuenta

Asistencia prioritaria

Un canal de respuesta prioritaria atendido por nuestro propio equipo de soporte técnico, para que recibas ayuda lo más rápido posible.

$5.00 /mo When billed annually Save $59.89 a year
Agregar al Carrito Abrir un ticket
Tickets De Soporte De Alta Prioridad
Los tickets enviados serán marcados y enviados a la parte superior de nuestra cola para asegurar resoluciones rápidas y precisas.
Número Sin Tarifa Exclusivo
Un número de teléfono exclusivo significa que no tendrá que esperar mientras ayudamos a otros clientes.
Asistencia Telefónica Durante El Fin De Semana
¿Proyecto por el fin de semana? El soporte prioritario le permite hablar con alguien cuando más necesitas ayuda.

¿Qué es?

Tu ticket o llamada de soporte pasa al principio de la fila, para que recibas ayuda cuando más la necesitas. Es un complemento de bajo costo para cualquier producto de No-IP.

¿Es para mí?

Si tus nombres de host o tu DNS mantienen en línea un negocio, un sistema de cámaras o un equipo remoto, el tiempo de inactividad cuesta más que el complemento.

Básico vs. Prioritario

Soporte básico
Incluido gratis
Asistencia prioritaria
$5.00 / month
Base de conocimientos y guías
Siempre
Siempre
Soporte por tickets
Cola estándar
Al principio de la fila
Soporte telefónico
Cola estándar
Línea prioritaria
Atendido por ingenieros de No-IP
Sí
Sí
Funciona en todos tus productos
No incluido
Sí

Preguntas

¿Pierdo el soporte básico si no actualizo?
No. Todos conservan la base de conocimientos, las preguntas frecuentes del servicio y el soporte estándar por tickets sin costo.
¿Qué productos cubre?
El soporte prioritario se aplica a todos los productos de No-IP de tu cuenta.
¿Puedo cancelar?
Sí. Cancela cuando quieras desde Mi cuenta. El acceso prioritario finaliza al término de tu período de facturación.
Listo cuando tú lo estés.
Agrega el soporte prioritario y evita la fila en tu próxima consulta.
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DNS Administrado y Dinámico

No-IP tiene todas sus necesidades de DNS administrado cubiertas con No-IP Plus, Enhanced, Squared y Gratis.

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E-mail Gerenciado

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Agrega Google Apps a su dominio

Utilice su dominio respaldado por nuestra red Plus DNS con Google Apps.

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